印尼火山噴發 亞航也取消往返東馬航班

2024-04-18

(雪邦18日訊)亞航宣布,基於印尼北蘇拉威西省的魯昂火山噴發所引發的安全隱患,亞航即日起取消從吉隆坡國際機場往返沙巴、砂拉越的航班。

亞航今日發文告宣布,取消16趟從吉隆坡往返斗湖、亞庇的班機。

文告說,受影響乘客受促查閱電郵和手機短訊,關於上述航班取消的通知。

受影響班機計有AK 6268、AK 6269、AK 5744、AK 5745、AK 6260、AK 6261、AK 9746、AK 9747、AK 5746、AK 5747、AK 6264、 AK 6265、AK 5748、AK 5749、AK6266、AK6267。

亞航說,該公司也為受影響乘客提供2項選擇,即調整航班或將金額存入帳戶。

「希望透過線上更改預訂的乘客,可在airasia.com或亞航MOVE(前稱亞航超級應用程式)上操作。」

與此同時,文告上解釋,印尼火山爆發造成大片火山灰雲影響該地區的空域和能見度,大馬民航管理局 (CAAM) 認為這對飛機構成嚴重威脅安全和航空乘客。

亞航指出,該航空公司致力於在此期間優先考慮安全問題,並已通知所有受航班取消影響的乘客。

亞航執行長博林甘對此向受影響的乘客表達歉意,並表示將持續密切關注此事態的發展,在確保乘客和飛機的安全下,與民航局相關部門合作並評估受影響目的地恢復營運的條件。

「我們理解這可能會給我們的乘客帶來不便,對於干擾他們的旅行計劃,我們深表歉意。然而,我們的客人和機組人員的安全至關重要,我們感謝客人在此期間的理解與合作。」


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