（吉隆坡13日訊）廉價航空公司MYAirline無預警停運，致使許多已購票的乘客不知如何是好，對此執業律師拉傑什（Rajesh Nagarajan）指出，除非出現安全風險或惡劣天氣等特殊情況，否則乘客有權利針對取消的航班尋求賠償。

據《今日自由大馬》引述拉傑什表示，賠償範圍涵蓋航空公司停運造成的一切損失，如果乘客認為自己未獲得足夠的賠償，他們可在聯繫大馬航空委員會（MAVCOM）之前向航空公司作出投訴。

「一旦乘客支付了機票費用，航空公司與乘客之間就建立了合同協議，根據《2015年大馬航空委員會法令》制定的《2016年航空消費者保護法令》概述了乘客的權利。」

他續稱，除了機票的全額退款之外，乘客還能夠就航班取消造成的額外支出或損失尋求賠償。

「受影響乘客具有合法權利，就不可退款的預訂尋求賠償，如酒店、音樂會、或其餘受影響的活動。」

拉傑什提及，5000令吉或以下的索賠可入稟小額索賠法庭，推事庭則可處理最高10萬令吉的民事索賠。

「至於高達100萬令吉的民事索賠可入稟地庭。」

他認為，當局應採取額外的預防措施，以更好地保護乘客。

「航空委員會應要求航空公司支付一筆大額保證金，這將為受航班停飛影響的乘客提供財務保障。」

從2021年1月1日開始投入運營的MYAirline在昨日清晨無預警宣布停飛，據悉昨日原訂有40趟飛往國內外的航班，許多乘客在抵達機場之後才驚覺此事。

交通部長陸兆福則指出，MYAirline在停飛之前已將機票售出至明年3月，共計12萬5000張機票，涉及金額高達2000萬令吉。