(吉隆坡4日訊)每10名大馬人當中,如今有7人已活躍使用非接觸式支付系統,朝無現金支付社會的方向邁進。
根據威士公司(Visa Inc)的消費者支付態度研究報告,逾九成大馬人已習慣非接觸式支付系統,應用者占當中近70%,高於前年的56%。
大馬人使用的非接觸式支付,主要是用於購物市場(53%)、雜貨店(46%)及餐廳(44%),研究顯示,消費者認為,非接觸式支付深得他們喜愛,用於在超市購買雜貨、血拚和娛樂消遣。
威士馬來西亞地區經理黃江汶接受馬新社訪問時指出,大馬在亞太地區當中,成為其中一個最先進的非接觸式支付市場,10項交易當中有8項是無現金支付。
「在2019年,每10項交易僅3項是無現金支付,我們非常光榮的分享」,非接觸式支付系統的應用在過去幾年已顯著增長,特別是自新冠疫情以來作出對比。」
他說,威士已與商業夥伴合作擴大接受非接觸式支付的日常消費層面,以及教育消費人關於非接觸式支付的好處,結果令人鼓舞,人們也認為這安全可靠,包括列明所有的交易資料。
上述研究是抽樣向1000名年齡介於18至65歲的大馬公民展開,且是威士在東南亞7個市場進行6550名研調的一部分,包括柬埔寨、印尼、菲律賓、新加坡、泰國和越南。
報告顯示,大馬人如今更為傾向使用無現金交易,因為刷卡付費已超越使用現金,特別是從疫情開始。
大部分國人或92%的受訪者認為,他們普遍已使用信用卡或扣帳卡,另外,有四分三的本地客戶嘗試改用無現金交易,67%的國人嘗試連續幾天使用非接觸式支付。
「近50%的大馬消費人說,他們錢包準備的現金比之前更少了。主要原因是他們較常刷卡或使用移動支付,也有越來越多的地方可使用無現金支付,加上擔心身上備有太多現金,因為這可能招致失竊。」