(新山23日訊)新山一家露營主題餐廳一碗加了配料的快熟麵價格為29令吉,令食客自嘲「太膚淺」,還表示自己以後會選擇在家煮。
一名女子在面子書群組「吃的平台」分享了在一家露營餐廳的用餐感受,她一共點了一碗加面及加料的快熟面、一碗辛拉麵及一瓶可樂,總共是62令吉。
而女子所分享食物的照片中,可見29令吉的快熟面(兩包面)含有兩顆龍蝦丸以及一片午餐肉,並備註了一份面為9令吉;而27令吉辛拉麵的配料包括泡菜、紫菜、一片午餐肉、5顆肉丸、2片魷魚圈、2片海鮮豆腐及一片鳴門卷。
與此同時,小支裝的可樂售價則是6令吉,一頓下來的收費為62令吉,店家並沒有徵收服務費或銷售及服務稅(SST)。
該名女子在「吃的平台」面子書群組上發文時寫道:「對不起,是我膚淺了,我以後會在家自己煮的。」
該貼文在發布後獲逾1500次轉發以及超過1300則留言,然而網民的留言兩極化,認為快熟面即便是加了配料也不應售至29令吉,另有網民認為,店家提供了優質環境且價格已標明,若覺得昂貴可選擇不消費,沒有必要在消費以後再將價格放至網絡討伐。
針對上述情況,店家較後也通過面子書粉絲專頁發帖,對顧客因價格感到不滿而道歉,但強調是在綜合服務、環境、市場定位等多重考量下定價的,並沒有惡意抬高食物價格。
店家認為,儘管餐廳的返桌率可能相對較低,但希望讓每一位客人都在該營區有放鬆的感覺,因此沒特別設定最低消費和限制用餐時間,因為希望生意與體驗能達致一個平衡。
無論如何,店家表示,負責人會聆聽顧客的建議,再次檢討是否有其他解決方案。