綜合中媒報導，浙江杭州一名70多歲趙姓老翁日前到包子鋪買了3個包子，操作手機進行付款，隨即語音提示到帳金額為「19萬6956元」。
聽到提示音的店主驚呆了，查看手機螢幕，發現確實是這麼多錢。他立刻拿著手機跑到老翁面前，問他是不是輸錯了金額。
老翁一看也嚇了一跳，稱本來想買3個包子，只想付19.6元人民幣（約12.66令吉），但由於手抖按錯了鍵，也沒有注意螢幕上顯示的金額，直接把19萬6956元的支付密碼輸入到了支付寶上，也完全沒有意識到輸入錯誤。
店家覺得這事太大了，於是報警，「有位顧客轉錯了19萬元人民幣到我的帳戶里，我不知道該怎麼還給他，請求幫助」。
警方到場了解情況，經過查詢手機與店家監控，核實了雙方的身份和交易記錄，確認是老翁輸錯了支付金額，沒有涉及詐騙或其他犯罪行為。
而由於支付寶平台友保護限額大筆金額的轉帳，因此無法一次性還給對方，警方也協助店家將這筆錢歸還。
最終店主將錢全額退還，老翁只買了3個包子，沒有虧損任何一分錢，事件得以圓滿解決。
店主表示，他從來沒有遇到過這樣的事情，也沒有想過占別人的便宜。當時看到這一數字，自己也是十分驚訝，認為可能是系統出了問題。「我做生意靠的是良心和信譽，這些錢不是我的，我當然要還給大爺。」
他也指出，老翁是店內常客，幾乎天天會來店內買3個包子當午飯，「大爺每次都是買2個肉包，1個素菜包，一共5.5元，但我都給他便宜0.5元。我們都是外地人，賺錢不容易，就互相照應一些。」
而老翁對店主的誠信表示感謝，並說自己以後要小心點。「我平時用手機支付很少，不太熟悉操作。我以為只要輸入密碼就行了，沒想到還要確認金額。我這次是手抖了，下次不敢了。」
此事引起了廣泛的關注和討論，部分網民紛紛調侃，「大爺的支付密碼全國都知道了」、「買3個包子也不能這麼虛榮啊」、「19萬6千9百5十6元的包子夠餡了吧」。
也有一些網民表示，這事件提醒在使用支付寶等電子支付方式時要特別小心，避免輸錯金額。
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