一名匿名叫Cindy（非本名）的女子接受網媒《World of Buzz》採訪時表示，有房屋中介在安排她看屋前，先向她徵收「看房費」，如果看中房屋，已付的款項就會納入在租金裡頭。
她說，如果不滿意所看的房屋，房屋中介就會把200令吉「看房費」的95%款項退還給事主。
由於該名女子從未聽過有「看房費」，就詢問為何需要徵收此費用，中介則回答稱，這費用可「保證」所看的房子沒有被人出租出去。
「中介表示，這費用可保證房子沒被出租出去。不管怎樣，如果之後看不中房屋，費用就會被退款。」
「中介解釋指，一旦先支付『看房費』，這房子將從出租市場中拿下來。只要相中房屋，該費用也會從租金中扣除，但若我們不想要該房子，我們只能收回200令吉中的其中95%費用。」
該名女子隨後詢問中介為何要從市場拿下房屋單位時，中介之後僅回復，若沒興趣可放回市場上售賣。
「中介之後補充，徵收『看房費』，是因為有很多不認真的租客。」
該名女子覺得中介在詐騙她，所以就通知中介她不想要付此費用。
「中介之後回復我說，他明白我的想法，他也害怕被騙。」
「我就和他說，我是很認真想要租房子並將要帶律師來看房時，他也表示此費用也是要還律師費這些，若我不喜歡這個房子，就會退款給我。」
該名女子也透露，她在八打靈再也及梳邦地區遇到3個不同的中介徵收「看房費」。
「他們會要求我付200令吉，我覺得很荒謬，我以前在尋找租房時都沒有聽過這些。」
「現在的經濟已經很艱難了，所以這些人再用這樣的方式針對尋找房子居住的租客，那就更難了。」
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