馬六甲漢都亞再也市議會馬華市議員羅舜生在沒有接獲銀行傳來任何轉帳驗證碼（TAC）的情況下，信用卡無故被人刷走逾4000令吉，為此呼籲民眾警惕，同時希望政府相關部門重視這類每天都在發生的問題。
羅舜生今日召開記者會時指出，昨日早上其妻子要求他告知信用卡號碼及卡後方的安全碼（CVV）以進行網購，他便拍照及輸入安全碼，並透過Whatsapp傳送予妻子。
他表示，直到下午2時47分，他接獲來自銀行的簡訊，告知下午2時46分時有一筆在某社交平台進行的2200令吉交易。
「一分鐘後，我再接獲相同的內容信息。當我致電相關銀行的客服時，對方證實有這兩筆總數為4400令吉的交易，惟他們無法取消，我只能在下個月得到信用卡帳單後，填寫交易爭議表格，向銀行要求取消。」
他說，他詢問銀行為何無需轉帳驗證碼，就能過帳，得到的回應是一些交易，設有自動扣帳功能，讓他感到無奈。
他指出，他懷疑這起事件與拍下信用卡和輸入安全碼的舉動有關。儘管他也嘗試向國家詐騙應對中心997熱線求助，但該中心告知他們只能協助阻斷銀行戶頭存款轉帳或盜提的問題，如果是涉及信用卡盜刷的問題，只能向銀行求助。
「接線員建議我也必須到警方報案。當我在報案時，得知警方每天都會接到類似信用卡被盜刷的投報，涉及逾千令吉的數額。我希望任何人，不論數額多寡，遇到信用卡被盜刷的問題，都要備案。」
為此，羅舜生說， 997熱線是一個好的開始，但在信用卡盜刷問題方面，政府相關部門如國家銀行、通訊與多媒體委員會應該正視，設法找出解決方案。
「我的信用卡已不是第一次被盜刷，幾年前我經歷過面子書帳戶被駭，盜用來打廣告，信用卡被刷了上百美元。多年後再度出現盜刷事件，讓我對國家的金融和網絡安全系統感到擔憂。」
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