《新明日報》報導，呂先生（70歲，化名）指他今年1月29日，上午9時，接獲當地一家銀行職員的電話，稱查到他的銀行戶頭從當天凌晨3時開始，兩個小時內出現多次轉帳至國外的記錄，約7萬1000新元（約23萬7140令吉）被轉走後，戶頭僅剩約2000新元（約6680令吉）。
呂先生當時立刻要求凍結銀行戶頭，並發現被轉走的錢包括今年1月領取的退休金，約3萬新元（約10萬200令吉）。
他事後已報警，並把手機交給當地警方進行調查。
調查結果顯示，手機因出現帶有惡意軟體的Google Play手機應用商店，導致個人資料被盜取。
「警方說錢轉去外國就拿不回了，那是我辛辛苦苦賺來的血汗錢，如此被轉走真的很心痛，我和妻子因為這件事每夜輾轉難眠。」
呂先生說，當時沒有向對方提供一次性密碼（OTP），也沒有點擊任何網絡連結，因此他覺得銀行安全措施有疏漏，應給他一個交代。
他透露，從2月開始和銀行接洽，希望銀行能歸還這筆錢。
呂先生希望，上述經歷能提醒其他公眾，以免個人資料被盜取。
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