根據香港《星島日報》報導，劉家穎昨晚深夜上載巴士車頭亮出「GOOD BYE」字樣的照片，帖出長文宣布辭職。她講述任職巴士司機6年來的心路歷程，指「闊別數年......家穎終於再次和大家見面，亦是我車長身分退下之時......當初一竅不通的我，抱著初生之犢不畏虎的態度，躋身巴士行業！短短6年巴士的生涯上，獲益良多，感受過種種甜酸苦辣、人情冷暖和經歷了不少古靈精怪稀奇事，擴大了我的視野，臨別在即，萬般不舍平日一起努力工作的夥伴、熟客濃厚的人情味、種種經歷過的蝦碌事情，此刻萬般滋味在心頭，往事歷歷在目！」。
她續指「專頁遲遲沒有更新…在這裡先跟大家說聲『不好意思！』。婚後的我，生了小baby，既要忙於照顧小孩，又須輪班工作，實在分身乏術，故沒有空閒的時間打理專頁，還請各位見諒，畢竟短時間內多了兩個身分，多了一份家庭責任！」
劉家穎也衷心感謝多年來一直支持和鼓勵她的朋友、同事、粉絲、乘客。她稱「感謝你們每一個，成就了《家穎的巴士生涯》，沿途經過的路途上，每個發生在巴士上的故事都令我有所成長，增廣見聞！多謝『城巴』公司曾給予本人的工作機會，BRAVO！最後祝大家身體健康、萬事順心、平安感恩！I'll be back！See you soon......一致服務全城」。
新巴城巴祝家庭幸福生活美滿
劉家穎服務的公司「新巴城巴NWFB and Citybus」今日凌晨在貼文下作回應，「祝家庭幸福 生活美滿！」，劉家穎連隨「多謝公司BRAVO，祝《城巴》日益強大，業務蒸蒸日上！加油」。
也有不少網民和同事在貼文下回應，祝她生活愉快、家庭幸福、小朋友身體健康快高長大，活活潑潑。在回應網民「以為你結婚退休生仔！」的留言時，已為人母的劉家穎不忘替城巴宣傳，指「生仔更加要留返系城巴，有薪產假增設24周，宣傳下先」。
有網民留言，指劉家穎堪稱「全港最受關注的女車長」，另有不少人指曾經是劉家穎的乘客：「有幸坐過你揸102。珍重」、「我座過8421@118，舒服」、•「坐過你手8x，多謝車我返工放工，祝生活愉快，身體健康，小朋友長大後會重出江湖」、「搭過一次你揸118，上車時同你講句唔該師姐，你好親切咁回應我呀。話唔定大家日後有機會再做同事呢！any way 加油」、「有幸坐到你朝早788，祝你前程錦繡 ~以前柴灣返工時搭過你車」…
有粉絲實在不舍，建議不如「改做家穎的湊B生涯囉，幾個月出一個PO 就夠啦~」。
巴士前拍婚紗照成一時佳話
劉家穎入行初期已吸引不少巴士迷注意，早年結緍時更在一輛城巴前拍婚紗照，成為一時佳話。當年有網民上載她的婚照，其中一張可見劉家穎與丈夫散席後在一輛城巴前影婚紗照，車頭螢幕打出「永結同心」祝福語。
劉家穎在2017年入職約1年後結婚及懷孕。她曾表示，懷孕時曾一度暫時調職至顧客服務部，處理較輕鬆的失物認領及客服工作，由於時間較穩定，懷孕過程倍感安心，亦有使用公司設立的哺乳室。
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