綜合路透社等外媒報導，自4月1日以來，浦西上海徐涇店店長張微（音譯）和43名同事一直躲在商店內與外界隔絕，長時間工作以處理附近小區的在線訂單。
全上海封鎖期間僅開放1000多家雜貨店或超市營業，要應付上千萬人的生活需求，張微的家樂福分店是其中一家。當局目前正努力開放更多商家。
穿上全套防護衣，整理訂單包里，一包一包依序堆放，不只包貨，包括備料、切菜、炒菜，都是上海家樂福員工，幾乎這一個月來每天的例行工作。
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在辦公室地上靠睡袋睡覺的張微對路透社說，每天早上5時醒來，「每天工作19小時，基本上是沒有休息的，就是全天一直都在忙，即使是在吃飯的時候，如果居委會來接訂單，或者有什麼特別要求，我們會立即去幫他們滿足，以及解決他們需要的一些問題。」
上海疫情封控期間，從工廠到金融服務公司，企業只能在「閉環管理」下保持營業，這需要在現場居住，每隔2小時對店內進行消毒，一天要消毒6次，工作人員每天對新冠病毒進行檢測。工作人員在確保物資安全無虞後，再將一箱箱民眾的訂單送上防疫公車，將日常民生必需品送到居民家中。
員工以超市為家還得擔心自己染疫，精神壓力山大，每天上午一穿好防護衣，都會在空地做伸展運動，因為上海抗疫艱辛，他們絕對不能倒下。
每個員工都有自己的睡覺角落，有些人為了隱私睡在帳篷里。家樂福為他們提供了防護裝備，例如全套防護服，並將他們的工資翻了一倍。
張微的家樂福有110名員工，目前只有不到一半在工作。由於最近放寬了一些行動限制，她可能會引進更多員工，或更換一些員工，但對於上海何時結束封鎖，以及張微和她的員工必須在商店睡多長時間仍不清楚。
38歲的張微表示：「不管疫情什麼時候結束，什麼時候一定會堅守在店裡面，帶領我們的員工。」
現在有30名武漢分店的員工，響應公司號召自願前往上海，希望能為當地夥伴獻上一臂之力。
買菜難一直是上海封控期間最為人詬病的問題之一，張微說，儘管工作時間很長，但員工仍然保持樂觀，並將自己的工作視為一種社會責任。