據《中國報》報道,這名來自砂拉越州古晉的事主帶著妻小到該美發中心理發,自己和孩子的價格分別為35令吉(約10新元)和25令吉(約7新元),但老婆剪頭髮、染髮和買產品的價格,總共要價1628令吉(約481新元)!
此外,收據顯示,事主購買了三個護髮產品,價格總共是505令吉(約149新元)。然而,在收據中,有四個寫著「藝術總監」的項目,要價總共是1328令吉(約392新元)。
事主表示已經將事件通報消費人仲裁庭,他也要求該美發中心針對收據中的「藝術總監」進行解釋。
美髮師:男事主說「幫他老婆弄美就是」 然而,這名美髮師在Facebook回應指控時說,事發當天男事主表示「幫他老婆弄美就是了」。
美髮師說:「當時我和他老婆說我會漂白她頭髮,然後我和男事主解釋我會怎麼做他老婆的頭髮,好讓他了解過程。但他卻大方說不必解釋,用我自己的專業幫他老婆變美就可以了,其他都不是問題。所以我就開始工作,一心想做好他老婆的頭髮。」
他強調,他有把整個過程都解釋給女事主聽,而且她當時也非常滿意,照了鏡子後也表示沒有問題後才收錢。
美髮師說,雖然1600令吉(約473新元)的價格看似高昂,但每個行業都有自己的心酸。他每天需站十多個小時,有時甚至完了吃飯喝水,而胃痛和腰酸都是普遍的職業病。
美髮師:我花20年進修 他指出,他花了20年去進修,學習和提升自己的美發知識並累積經驗,不斷參加比賽來磨練自己,參加美發活動與更多美發達人交流,討論美發技術。
美髮師說:「難道這些都不是我用自己的血汗錢來投資自己嗎?」
有網民在看了照片後,認為女事主的頭髮「做了等於沒做」。對此美髮師回應,是事主手機的問題,因為他負責做的發色,他自己肯定清楚。