台灣《自由時報》引述韓聯社報導，這處公寓分別有1號樓和2號樓，地下停車場呈Ｕ形相連。多名居民指稱管委會從上午6時許開始廣播，1號樓收到的前2則廣播是地下停車場沒有淹水，但假如車子停在地面停車場就必須移車，至於2號樓也收到同樣的消息。
不過，到了早上6時30分的第3則廣播，兩棟樓的住戶都被通知地下停車場已經進水，廣播中也要求他們趕緊將車子開出去。1名女性住戶表示，她的丈夫當時聽到就去移車，孰料隨即失蹤，另5名移車住戶也不見蹤影。
另外，1名1號樓的住戶則是通報兒子去地下停車場後沒有回來，因此總計有7人下落不明。居民指出，當時有大量住戶同時聚集在停車場，但幾分鐘內水就灌滿了地下室。
除了浦項仁德洞的重大意外，浦項南區烏川邑公寓也有1名66歲女子，在上午9時46分跑去地下停車場移車時下落不明，稍早已尋獲遺體。