馬銀行出招防詐騙盜款 改手機號碼後12小時才生效

（檳城27日訊）民政黨檳州雙溪浮油州選區發言人陳家偉歡迎馬來亞銀行踏出第一步，加強防範措施，即用戶更改手機號碼須12小時後方能生效，以克服網絡詐騙盜款事件的不斷發生，並且希望其他銀行也能跟進。

他說，國內網絡詐騙與盜提案愈發猖獗，馬銀行已做出多項調整防範客戶陷入詐騙陷阱，包括用戶更改手機號碼必須12小時後才能生效。

「這舉措有助於防止不法之徒在更改銀行用戶手機號碼後立即進行盜款行動，但也促請客戶務必做好自我保護措施，不要泄露個人資料如網絡銀行密碼和一次性密碼（OTP）等給他人。」

他也希望，在馬銀行的這項用戶更改手機限制措施中，銀行當局也可以在這12小時內，通過電郵、簡訊或致電等方式向有關用戶再次確認有關更改手機號碼，讓用戶有所警惕。

他說，據悉馬來亞銀行最近也暫停了客戶在深夜12時過後的網上交易活動，雖然會為銀行用戶帶來一些不便，但這也是可降低銀行用戶戶頭被盜款的方法之一。

他認為，由於網絡詐騙及線上騙案已經越來越猖獗，很多人民投訴他們在沒有接到一次性密碼(OTP)之情況下存款被轉走，欲哭無淚。

他指出，人民面對這些騙案，已經損失慘重，連老本都被騙光，政府及相關機構及銀行本身不能毫無作為。

「我們認為當局不能夠坐視不理，必須找出對策和建議改善，馬銀行的舉措值得其他銀行和金融機構跟進，推出加強防範措施的方案，讓人民的錢財獲得保障。」