Visa:感染風險低更方便快捷 大馬68%中小企對數碼銀行感興趣

2022-08-26

(吉隆坡26日訊)根據全球領先的數碼支付公司Visa的一項調查,68%的大馬中小企業對數碼銀行提供的服務感興趣。 

Visa在其《邁向數碼化:銀行業革命》報告中說,對使用數碼銀行服務最感興趣的行業包括金融服務(76%)、製造業和建築業(71%),以及專業服務業(69%)。

「只有8%的中小企業對使用數碼銀行的服務不感興趣,並指安全和可信度是他們最關心的議題。」 

Visa說,比照使用非回教主要銀行的穆斯林中小企業,與回教主要銀行合作的穆斯林中小企業,對使用數碼銀行服務的興趣要高得多(83%)。

「這方面觀念上的明顯差異值得進一步探討,以確保非回教銀行能夠開發真正滿足客戶需求的產品。」 

它指出,數碼銀行可通過人身安全和便利,化解中小企業的銀行服務挑戰,這激發他們對數碼銀行服務的興趣。

對數碼銀行感興趣的主要原因是感染風險更低(44%)、更快和更方便(35%)、節省到訪銀行的時間(32%)、24小時銀行服務(31%)、較低的費用(30%)、創新(29%),以及較低的搶劫風險(26%)。 

另外,Visa提到,數碼銀行將成為中小企業首選的融資方案,其中大多數(44%)表示如果有機會定製由數碼銀行所提供的貸款,他們更傾向於3至6個月的貸款期限。 

「42%(受訪企業)更願意接受超過6 個月的貸款,而14%希望貸款期限少於3個月。 

「63%的大馬中小企業也傾向於經調低的利率,而37%則選擇固定費用。」

在貸款類型方面,Visa指出,大多數中小企業傾向於小額貸款(33%),其次是現金墊款(26%)、先買後付(18%)、營運資金貸款(16%)和發票融資(7%)。


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