《新明日報》周日（21日）報道，碧桂園公寓的水電房3度遭人破壞，業務管理委員會3度報警，上百名獅城屋主越堤到新山開會，捍衛權益。業務管理委員會主席江女士（50來歲）表示，公寓於8月1日、3日與5日發生斷水斷電的問題，也有人破壞公寓的保安系統。
她稱公寓的電眼拍到肇事者，懷疑事件與前任管理公司有關，已就此事3次報警。
對此，碧桂園金海灣（Country Garden Danga Bay）星期天晚上發表聲明，否認業務管理委員會指控。聲明指出，有關項目建設完成後，就交由光明物業服務有限公司（Bright Property Management）負責管理居民相關事宜及樓宇物業管理。
碧桂園指：「關於部分業主所稱物業技工故意破壞設施和設備的指控，並不屬實。我們了解到的情況是警方已於8月9日對此事進行調查，並證實業委會指責不實。」
針對碧桂園的聲明，江女士稱並未接到警方通知，相信警方仍在調查此事。
碧桂園項目非首次生事端 碧桂園在聲明里稱，作為負責任的開發商和城市運營商，碧桂園致力於為居民和周邊社區提供更好的服務。
然而，這並不是碧桂園項目首次生出事端。2018年6月，45名碧桂園業主指買賣合約遭竄改而集體向警方報案，要求當局徹查此事。發展商當時也否認業主的指責。同年，其中一名獅城屋主因不滿合約被竄改，起訴馬來西亞柔佛州新山碧桂園金海灣發展商，經兩年審訊後獲判勝訴。