一天內戶頭被無故轉帳6次 華女痛失2萬7200醫藥費

2022-08-19     緣分

一天內戶頭被無故轉帳6次 華女痛失2萬7200醫藥費 (怡保19日訊)一名26歲華裔女子儲存在銀行長達8年的血汗錢被無故轉走,令她深感心痛,同時該筆存款也是她用以備用繳付疾病複診的醫療費。

該名女事主鄭書婷指出,她於7月14日前往某間銀行提款機提款時不成功,隨著上線登入戶頭也不果,於是向銀行查詢,才知戶頭已被駭入,於前一天(13日)被轉走多達2萬7200令吉,而戶頭只剩40餘令吉。

她表示,她在發現此事後,已第一時間撥電給銀行方以及向警方報案,隨著時間已過去一個月,她再三追問銀行方,惟至今仍未獲取任何調查結果 令她感覺銀行方在敷衍了事。

她也指,在此事發生後,她對存款在銀行的安全性存疑,因此已將另一間銀行戶頭的存款領出,自行存藏防止被盜。

她與30歲未婚夫李嘉良今天在馬華霹州公共服務及投訴局主任劉國南陪同下,在記者會上,如是指出。

她表示,她自去年患有女性疾病後,需每3個月定期複診一次,花費約2000令吉,而被無故轉走的逾2萬令吉是她用以預備繳付複診金的存款。

她指,本身是一位行政人員,在該筆款項被盜提後,她仍可依靠工作薪資承擔生活開銷,惟在繳付醫藥費方面,需家人幫助分擔。

詢及在存款被轉帳時,她有否接獲任何通知時,她指,本身不曾接獲任何短訊和一次性密碼提示,同時補充她將提款和轉帳的上限額訂於5000令吉,惟在此事上,她發現盜提者已經更改她的取款上限。

她指,經過銀行方提供的資料,她的戶頭於7月13日被線上轉帳6次予2名陌生人士,而在資料上並沒顯示對方的戶頭,因此相信是轉帳至電子錢包。

她也強調,雖然本身有線上購物,惟並沒有綁定銀行卡或線上轉帳,同時也不曾下載任何可疑的軟體和點擊連結,更是鮮少使用公共無線網絡(Wifi)。

"我感到很心痛,這是我辛辛苦苦賺取的血汗錢。"

李嘉良則指,書婷是自18歲開始自力更生打工賺錢,從薪資只有900令吉,至目前月薪超過2000令吉,皆是她一人腳踏實地辛苦賺取的血汗錢,卻不料在一天之內就被盜取。

劉國南則指,銀行存款遭盜提的事件接二連三發生,令人民充滿不安和質疑,到底錢存放哪裡才安全?

"銀行似乎變成了公共停車場般需自行承擔存款風險?」

他促請政府、國家銀行、警方及各個相關機構高度關注,並尋求對策遏止國內仍然頻密發生銀行存款被盜提的安全課題,解決民眾在此課題上的各種隱憂。

他說,銀行系統應會清楚記錄任何一份錢的轉帳過程,而那麼大筆存款被轉移必有跡可循,到底是安全網出了問題,還是內部人為問題,當局務必徹查清楚並給民眾一個交代,畢竟這是關乎所有人的切身利益問題。

他也主張我國財政部應聯合國家銀行、警方及各個相關單位,成立專案小組,設立 24 小時專線,特別應對此類存款遭盜提的案件。

「有關單位需要強化戶頭監控系統,一旦發現異常轉帳,專案小組立刻採取應對措施,包括第一時間聯繫戶口持有人,採取攔截行動,凍結接收匯款的戶口,盡力保住百姓的血汗錢。」

 

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