消拯局行動指揮官羅斯迪今早在面子書上發文告表示，這起事件發生於昨晚（8月13日）8 時 26 分，哥打白沙羅一棟建築物的電梯，相信是因超載而發生卡頓，19名女學生也受困於中。
「消拯人員趕到後，通過電梯鑰匙打開了電梯門，並解救所有受害者安全撤離。」
他表示，消拯人員已主動學生們灌輸安全意識，以讓他們了解電梯負載的影響，以避免類似情況再度發生。
同時，他也希望民眾能夠善用電梯，即使沒發出超載警告聲音，超載的人數也會導致電梯無法完全運行。
「由於悶熱與缺氧的情況可能在電梯停運中發生，這可能導致呼吸困難或是暈倒等安全隱憂。」