（吉隆坡11日訊）人力資源服務通函（MyPPSM）中指出，政府部門的負責人須確保部門中的業務在完全使用馬來語的情況下進行，以加強公共服務中的馬來語使用能力。

此指示在公共服務局總監拿督斯里莫哈末沙菲克於本月9日，簽署的人力資源服務通函，有關「賦予在公共服務中使用馬來語的權能」中，如是說明；這項通知也將下發至州公務員、法定機構和地方當局。

該通函中說，積極的採取與在公共服務中使用馬來語有關的準備，如提供設備和翻譯服務等，才能確保該指示能充分執行。

「各部門負責人還須確保所有成員，在口頭和書寫馬來語方面有著良好的帳務和使用能力，並持續提高官員們的馬來語知識和技能。」

通函中表示，政府機構的負責人和官員須確保公務、公文和內政外交協議文中中，應正確使用馬來語；這也意味著政府機構在國內外的官方信件中，都須完全使用馬來語。

「若相關國家並沒有有關馬來語的專業人才，則可在官方信件中附上英文翻譯。」

通函說，由於法律限制，政府官員也允許在某些情況，如可能影響服務順利進行的情況下使用英語。