馬來西亞交通部長魏家祥表示,他將針對民眾投訴有關從西馬半島飛往沙巴與砂拉越航班的機票價格上漲問題展開調查,並設法降低高漲的票價。
魏家祥於周四(14日)下午與交通部、大馬航空委員會、馬來西亞民航管理局,以及國內航空公司的代表召開會議找出解決方案,以儘快採取進一步的行動。會上,他指示大馬航空委員會與航空公司必須仔細調查佳節期間機票高漲的問題,以免造成人民的負擔。
他在面子書發文告表示,大馬航空公司在制定國內航班機票價格時是依據2006年國內航空服務領域合理化為基礎。
在這方面,內閣已決定讓提供國內航空服務的我國航空公司可以根據市場需求自由確定其航線覆蓋範圍、航班頻率和票價。
這符合絕大多數其他國家不規範國際或國內航線機票價格的做法,雖然頂價可以在旺季降低機票價格,但它將導致平時機票價格上漲。
「根據大馬航空委員會(MAVCOM)的最新調查,2022年4月30日(開齋佳節期間)的機票價格,相比起在2019年的平均票價,已上升至2.7倍。此次機票價格上漲是基於航空公司營運成本的增加,以及航空公司在全面恢復運作時所面對的資源短缺問題。」
非人手操作控制票價 他指出,機票價格採取了動態定價機制,該機制是以人工智慧(AI)操作,而不是像某方指出的人手操作控制機票價格。航空公司因受疫情影響,亦面對無法即刻提高飛行頻率的問題,因為飛機必須經過重新維護、維修和大整修(MRO)的過程後,才能獲得批准重新投入服務。這皆因航空公司在行動管制令期間,必須將飛機存放在飛機庫。隨著我國進入冠病地方性流感階段以及市場出現需求時,航空公司需要時間安頓與處理這些等待重新投入服務的飛機。」
他表示,在現階段(2022年4月),飛往沙巴和砂拉越的航班次數還是非常的低,航空公司的載客量也只達到疫情前(2019年)的68%。
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