經營18年不敵疫情 大馬Neway轉型高級K房
陪伴大馬人長達18年Neway卡拉OK中心，已關閉旗下所有6間分行，正式走入歷史。
Neway公司人事行政部高級經理梁文斌接受《亞視新聞東南亞》訪問時指出，Neway卡拉OK中心經過易主、關閉後，目前全馬Neway分行已停業。
他憶述，Neway源自香港的卡拉OK集團，18年前在大馬插旗，第一間K房開設在成功時代廣場。當年人們熱衷於卡拉OK，加上這項娛樂活動也是闔家咸宜，故也讓K房成為當地娛樂行業的佼佼者。
直到近年來，各色各樣的娛樂行業崛起，人們對於傳統卡拉OK的需求變得不那麼熱衷。加上許多在過去興旺的地點，也開始被其它熱點所替代。
「無可否認原先我們佇立的一些地點，從被人們追捧到如今人流變得不那麼熱絡。而一個潮流品牌名稱長達13至15年之後，對顧客來說也會疲勞。這不得不讓我們未雨綢繆。」
梁文斌表示，Neway在疫情爆發前，已開始調整發展方向。（受訪者提供） 隆靈開設CEO新分行 主攻中高消費群 他說，為了尋求出路，在多年前開設第一間以高檔卡拉OK中心——CEO，並落地在飛輪海商場，令人驚訝的是，竟獲得非常正面的效果。
「其實在疫情爆發之前，我們就開始察覺到市場需求的轉變，人們消費模式改變，不再單純追求「便宜」；反而對K房的衛生、音響、環境都有所要求。」
特別是經濟條件較高的家庭、上班族，就連年輕一代的學生，相比價格，也更看重環境、服務及噱頭。
截至目前，該公司已在吉隆坡及雪蘭莪增設4間CEO分行，並分布在飛輪海商場、靈市SS2、KH Tower和甫於今年2月開張的靈市Eastin酒店，未來還會在馬來西亞其他州屬開設分行。
行管期休業虧損嚴重 他坦言，新冠肺炎爆發後，Neway與許多行業一樣，遭受前所未有的經濟衝擊。不過也相對加快了轉型的腳步，毅然決定跳出傳統卡拉OK的框架。
「作為娛樂行業，我們在行管令期間第一個被禁止，幾個月後反覆重開又關閉，且相比其它行業，我們的限制會更多。」
梁文斌透露，Neway暫停營業期間，還是要繳付店租，同時還包含許多隱藏開銷，例如水電、系統費用，以及聘請員工在固定時間打理K房。
不過，他解釋，Neway分行易主改名後，原來的品牌依舊隸屬該公司，同時該公司也會把卡拉OK重心發展重心轉移至「CEO」。
Neway關閉全馬分行後，取而代之則是採用高檔風格的CEO高級卡拉OK。（受訪者提供） 「我們沒有放棄卡拉OK這一塊，只不過我們會以更好的形式，提供的市場，還有支持我們多年的顧客。未來如果有更好的地點，我們也不排除在更多地區開設分行。」
他補充，CEO相比Neway更似升級版，包括音響系統、器材以及服務，都相對優質。
詢及Neway在大馬是否從此銷聲匿跡後，梁文斌並未把話說死，並指與其說Neway關閉，更貼切地是讓其進入冬眠狀態。
「待有朝一日，市場需要時，說不定會再次回歸。」
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